ゴールデンウィーク休業のお知らせ

いつもGRACELLをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2026年5月2日(土)〜2026年5月6日(水)の期間、
ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
ゴールデンウィーク期間中のご注文商品のお届けおよび
お問い合わせ対応について、あらかじめご案内いたします。

【お問い合わせについて】
ゴールデンウィーク期間中はコールセンターを休業とさせていただきます。
期間中はお電話でのお問い合わせ対応を行っておりませんので、
あらかじめご了承ください。
また、休業明け直後はお問い合わせが集中し、
通常よりご連絡が取りづらくなる可能性がございます。
特に以下の期間および時間帯は、
お電話が混み合うことが予想されます。

・5月7日(木)〜5月8日(金)
・5月11日(月)〜5月12日(火)
・午前中(特に10時、11時台)

【ゴールデンウィークの配送について】
▼ゴールデンウィーク期間中にご注文いただいた商品について
休業期間中の新規ご注文につきましては、
5月7日(木)以降、順次発送いたします。

▼定期便をご利用のお客様
5月7日(木)以降、順次発送

なお、休業明けは物流の混雑等により、
通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
本期間中はご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。